Si la bibliothèque n'a pas le document que vous cherchez, demandez-nous de l'obtenir pour vous d'une autre bibliothèque via le service de prêt-entre-bibliothèques (PEB) ou faites-nous une suggestion d'achat.
SERVICE DE PRÊT-ENTRE-BIBLIOTHÈQUES (PEB)
Vous pouvez faire une demande de prêt-entre-bibliothèques (PEB) en personne à votre succursale locale, par téléphone ou par courriel ou en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous. À noter qu'on ne peut pas faire de demande de PEB pour des nouveautés (documents publiés depuis moins de 6 mois).
- Le processus de prêt-entre-bibliothèques prend en moyenne de 2 à 6 semaines.
- La bibliothèque prêteuse peut exiger des frais de service dans certains cas mais le client est averti au préalable si des frais s'appliquent.
- La bibliothèque communique avec le demandeur dès que le document est disponible et les réservations ne sont conservées que pour un temps limité.
- La période d'emprunt d'un PEB dépend des indications de la bibliothèque prêteuse.
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Tout document endommagé ou perdu doit être remboursé selon les politiques de la bibliothèque prêteuse.
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Les privilèges de prêt-entre-bibliothèques d'un utilisateur peuvent être limités ou même abolis si l'utilisateur ne se conforme pas au réglement.